2019-11-05
1795次
客服專員
2千4-5千/月
環境好
年終獎
雙休
五險一金
管理規范
有補助
投遞簡歷
工作性質全職
職位類別客服專員
招聘人數1人
學歷要求大專
工作經驗不限
性別要求
年齡要求30歲以下
招聘部門客服部
工作地點漢中市漢臺區經濟開發北區創智產業園創新大廈三樓(漢中市/漢臺區)
聯系方式
聯系人:張女士
聯系電話:企業設置不公開
職位動態
0%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
昨天14:58
企業最近登錄時間
提示:招聘單位無權向求職者收取任何費用,請加強自我?;ひ饈?,按勞動法規?;ぷ隕砣ㄒ?,避免上當受騙! 防騙指南
職位描述
崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決。
崗位要求:
1、女性29歲以下
2、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 ,優先錄取。
3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,打字速度快。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
工作時間:早8:30-11:30 晚13:20-17:00 周末輪休,法定節假日
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